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プライバシーポリシー
LuLuは、インターネット上のサイト運営・不動産の管理を行うにあたって、お客様、利用者並びに当社従業者の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。
以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。

  1. 個人情報及び特定個人情報等は、受託した業務並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して適切な手段で取得、提供します。
    また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い（目的外利用）を行わず、それを実現するための措置を講じます。

    1. WEBサイト上で取得した個人情報はWEBサイトのサービス提供のため利用します。
      サービス提供の内容
      ①属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示
      ②本サービスの改善・新規サービスの開発及びマーケティング
    2. 個人情報を提供されることの任意性について
      個人情報を提供されるかどうかは、本人の任意によるものです。ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合、ＷＥＢサイトのサービスの提供が困難になるなど、関係者の求められる事項に対応できなくなることがあります。
    3. 個人情報の第三者提供について
      ・ユーザー
      当社はＷＥＢサービスの提供を行う上で、ユーザーの個人情報をサービス提供先を識別し、連絡を取るために必要な範囲で提供いたします。
      上記以外、当社は関係者自身の個人情報を、関係者自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし次の(a)～(d)を除きます。
      (a) ご本人の同意がある場合
      (b) 法令などで認められた場合
      (c) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
      (d) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 委託先等の管理
      当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報を当社と契約を締結した委託会社に預けることがあります。
      委託会社に対しては、適切な取扱いおよび保護を行わせ、第三者への開示・提供、および第１項の目的以外に利用することを禁止します。

  2. 個人情報及び特定個人情報等への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに関して

    1. 教育、監査、改善を通して合理的な安全対策を講じ、個人情報及び特定個人情報保護体制を継続的に向上します。
      個人情報に関しては、社内における徹底した情報管理（アクセス権の限定、社内教育・啓蒙活動など）のもと、社員一同、厳重な情報管理・運営に努めてお取扱いしています。
    2. インターネットでのセキュリティに関しては、業界標準であるSSL（セキュア・ソケット・レイアー）を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより傍受を防止しています。
    3. 容易に認識できない方法による個人情報の取得
      会員専用ページでは、いくつかのサービスをより便利にご利用いただくため、Cookieを使用しています。
      なお、会員のハードディスクに記録される情報をクッキーといいますが、会員はこれをブラウザーの設定により無効とすることができます。
      会員がクッキーをすべて拒否された場合、会員専用ページのサービスの一部をご利用できない場合があります。

  3. 当社が保有する個人情報及び特定個人情報等に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。

  4. 当社は、個人情報及び特定個人情報等に関する質問及び苦情に、適切かつ迅速に対応いたします。

    個人情報のお問い合わせ、開示等手続きについて
    1. ご本人またはその代理人が、個人情報に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等”という。）を要求される場合には誠実に対応いたします。
    2. お問い合わせに際し、ご本人またはその代理人であるかを確認する場合があります。
    3. ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問い合わせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。
    4. ご本人またはその代理人からの個人情報の開示請求、当社からの個人情報の開示回答は合理的期間内に回答させていただきます。
    【「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」に対する送料の負担と徴収方法】
    「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」を行う場合は、 1回の申請ごとに、800円の送料をご負担いただきます。800円分の郵便切手を申請書類にご同封下さい。
    【個人情報の利用目的の開示等の手続きの方法】
    下記お問い合わせまでご連絡下さい。

  5. 社会的ニーズや個人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報及び特定個人情報保護体制を適時･適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。